Prospérer selon ses propres termes : Questions et réponses avec les AV des Premières nations

Qu'ils soient confrontés à des possibilités d'emploi limitées dans leur propre communauté, qu'ils en aient assez des longs trajets, qu'ils aient envie d'une plus grande variété ou qu'ils recherchent un moyen plus souple de gagner un revenu, de plus en plus de membres des Premières nations se lancent dans des carrières gratifiantes en tant qu'assistants virtuels (AV). Nous nous sommes entretenus avec trois de nos assistants virtuels autochtones pour savoir comment le travail d'assistant virtuel leur permet d'atteindre leurs objectifs.

----

‍Q: D'où venez-vous ?

‍LauriForcade

Je suis inscrit comme Métis, mais beaucoup de membres de ma famille sont apparentés aux Cris de Papaschase. Je vis sur une terre dans le comté de Sturgeon, au nord d'Edmonton.

‍LeonaSayer

Je suis Métis-Cree-Saulteaux et je viens du territoire du Traité 4 en Saskatchewan. Mon père est originaire de la Première nation Yellow Quill. J'ai déménagé à Edmonton il y a quelques années.

‍StaceyWells

Je suis de la Première nation Squamish et je vis à Wetaskiwin, en Alberta.

‍

Q : Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir AV ?

‍Lauri

Lorsque je suis revenue en Alberta après avoir travaillé à Inuvik pendant quelques années, je savais que je voulais travailler à la maison pour ne pas avoir à faire la navette. Je voyais sans cesse des annonces pour des gourous virtuels et je me suis dit que je devrais poser ma candidature. J'ai découvert qu'ils pouvaient me donner du travail immédiatement avec des clients dans différentes provinces, et j'ai aimé l'idée d'essayer différentes choses.

‍Leona

Lorsque la pandémie est arrivée, j'ai perdu mon emploi. J'ai entendu parler de Virtual Gurus et j'ai apprécié le fait qu'il s'agissait d'un travail contractuel et que je pouvais choisir mes propres horaires. J'ai également apprécié le concept de travail à domicile, qui permet de gagner beaucoup de temps en évitant de conduire ou de prendre le bus. C'est beaucoup plus facile et c'est aussi bon pour la santé mentale.

‍Stacey

J'ai été licenciée après avoir travaillé dans l'administration pendant de nombreuses années. Notre communauté est petite, il y a donc beaucoup de concurrence pour tous les postes affichés. Après avoir cherché pendant un certain temps sans succès, mon beau-fils m'a suggéré de regarder du côté de Virtual Gurus.

J'ai apprécié le fait de pouvoir contrôler mon emploi du temps et les personnes avec lesquelles je travaillais, et d'avoir la liberté de m'éloigner et de soutenir ma famille lorsqu'elle avait besoin de moi. J'ai un fils qui a besoin d'un soutien supplémentaire et ma mère a des problèmes de santé. Pouvoir emporter mon travail avec moi si je dois voyager, et même travailler pendant mon absence, voilà des arguments de poids pour moi.

‍

Q : Qu'est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler en tant qu'AV ?

‍Stacey

Chaque jour est différent ; j'aime la variété et la diversité des défis. J'ai deux clients depuis plus d'un an, ils me font donc confiance pour beaucoup de choses différentes. J'aime pouvoir travailler seule, mais aussi savoir que je ne suis pas nécessairement seule, car il y a une grande communauté d'AV en ligne.

‍Leona

J'aime le fait que mes clients viennent de tout le Canada et de différents types d'organisations. J'aime le rythme rapide et je ne m'ennuie jamais. Je n'ai jamais ressenti d'épuisement professionnel ; j'ai l'impression d'avoir un bon équilibre entre le travail et la vie privée. J'apprécie également le fait d'acquérir de nouvelles compétences et de les mettre à profit.

‍Lauri

J'aime pouvoir travailler autant que je le souhaite. Si je veux travailler plus d'heures, je le fais savoir et on me donne plus d'heures. Si je veux beaucoup de clients, je les aurai. Je peux aussi faire une pause quand j'en ai besoin.

La flexibilité des horaires est également très appréciable. Il m'arrive de rester éveillé de 23 heures à 1 heure du matin. Comme tout se passe en ligne, c'est à ce moment-là que je fais une grande partie de mon travail. Cela me permet de passer du temps avec mes petits-enfants l'après-midi, puis de travailler plus tard. Et je n'ai pas besoin de passer des heures à faire la navette en bus, je peux simplement me réveiller et travailler d'ici. Cela me convient mieux.

‍

Q : Qu'avez-vous appris grâce à votre travail de VA ?

‍Leona

J'ai beaucoup appris sur la communication et les relations avec les autres. J'ai suivi plusieurs cours, dont un sur la façon d'être une assistante de direction, que je mets déjà en pratique avec un client.

‍Lauri

Travailler avec différents types d'organisations permet d'acquérir de nouvelles compétences. J'ai pu élargir mon champ d'action à d'autres domaines que le juridique, qu'il s'agisse de la gestion des courriels, de l'enregistrement des comptes rendus de réunions ou de l'utilisation d'applications et de logiciels différents.

‍Stacey

J'ai appris que j'en savais beaucoup plus que je ne le pensais. Mais si je n'ai pas les réponses, il y a toujours quelqu'un d'autre dans la communauté des gourous virtuels qui les a.

‍

Q : Avez-vous des conseils à donner aux nouveaux AV ou à ceux qui aspirent à le devenir ?

‍Stacey

Soyez ouvert et sincère. Même si mon enfant ou mon chien entre dans la pièce lorsque je suis en appel vidéo, mes clients le comprennent et l'apprécient même. Nous sommes tous humains ; n'essayez pas de le cacher.

‍Leona

Soyez reconnaissant pour tout ce que vous avez. Lorsque l'on vous confie un client, travaillez dur et donnez-lui satisfaction ! Et n'ayez pas peur de demander de l'aide si vous êtes bloqué. La communauté est d'un grand soutien.

‍Lauri

Il faut faire preuve d'ouverture d'esprit. Beaucoup d'entre nous doutent de leurs capacités en raison de la façon dont ils ont été traités dans le passé. Cela peut sembler difficile au début, alors prenez votre temps, continuez à parler à d'autres AV, posez des questions et tenez bon. Suivez les cours qu'ils proposent. Et si vous vous posez des questions, posez votre candidature ! On ne sait jamais ce qui peut arriver.

-

Chez Virtual Gurus, nos assistants virtuels sont notre étoile polaire - la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons. Pour en savoir plus sur notre engagement à offrir des opportunités de travail aux communautés sous-représentées, consultez notre page À propos.