Chat with us, powered by LiveChat Quatre mots, un remède contre l'épuisement professionnel : Soutien administratif spécialisé à distance | Virtual Gurus
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Quatre mots, un remède contre le burn-out : Un soutien administratif spécialisé à distance

Virtual Gurus met fin à votre épuisement professionnel en proposant trois nouveaux services : assistant en ressources humaines, assistant en assistance à la clientèle et assistant en commerce électronique.

Personnel de VG

26 octobre 2023

Vous êtes un génie du multitâche. Vous avez fonctionné à vide, vous avez jonglé avec les tâches et vous avez toujours pris du retard. Si vous hochez la tête, c'est que vous êtes au bon endroit. L' épuisement professionnel est une réalité, mais notre engagement à être votre remède ultime contre l'épuisement professionnel l'est tout autant.

C'est pourquoi nous sommes ravis de partager avec vous quelque chose qui va vous permettre de souffler un peu. Virtual Gurus se met à niveau pour vous aider à récupérer votre temps et votre santé mentale.

Assistants en ressources humaines - Votre remède au burnout pour les problèmes de ressources humaines

Vous êtes épuisé par l'examen d'innombrables CV et la gestion de la paperasserie d'accueil ? Nos assistants en ressources humaines sont là pour vous soulager de ce poids. Ils s'occuperont de tout, des offres d'emploi aux détails de l'intégration, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre bien-être et la croissance de votre entreprise.

Des tâches dont ils s'occuperont pour que vous n'ayez pas à le faire :
  • Offres d'emploi : Parce que vous avez mieux à faire que de jouer les entremetteurs pour votre entreprise.
  • Suivi des candidats : Gardons le "ghosting" pour les mauvais rendez-vous, pas pour les employés potentiels.
  • Embarquement : Ils dérouleront le tapis rouge, sans les paparazzis.
  • L'engagement des salariés : Parce qu'une équipe heureuse ne provoque pas de révoltes au bureau.
Pourquoi vous aurez l'impression d'avoir gagné à la loterie :
  • Des opérations RH rationalisées : Dites adieu aux migraines provoquées par les RH.
  • Se concentrer sur la croissance : Libérer de l'espace cérébral pour des projets de domination du marché.
  • La confiance dans la conformité : Parce que "Oops, my bad" n'est pas suffisant en matière de droit du travail.

Assistant de support client travaillant à distance pour Virtual Gurus

Assistants eCommerce : Votre cure d'épuisement pour le chaos en ligne

Vous êtes dépassé par la complexité de la gestion d'une boutique en ligne ? Nos assistants eCommerce sont votre nouvelle référence. Ils gèrent les listes de produits, répondent aux questions des clients et s'occupent de la logistique. Fini le suivi des commandes tard dans la nuit, place au zzzzz tard dans la nuit.

Des tâches dont ils s'occuperont pour que vous n'ayez pas à le faire :
  • Listes de produits : Elles permettent à vos produits de briller plus fort qu'une boule disco.
  • Service à la clientèle : Renverser les froncements de sourcils des clients, un chat à la fois.
  • Logistique des commandes : Ils sont comme les elfes du Père Noël, mais pour vos stocks.
Pourquoi vous aurez l'impression d'avoir gagné à la loterie :
  • Des opérations efficaces : Faites fonctionner votre magasin comme une machine bien huilée, et non comme un cirque.
  • Des clients heureux : Parce que les tweets de colère devraient être réservés aux rebondissements de la télé-réalité.
  • L'accent sur les recettes : Plus d'argent, moins de problèmes.

Virtual Gurus a facilité la recherche de ressources lorsque nous avons besoin d'aide pour le service à la clientèle, l'administration et d'autres tâches connexes. Mon organisation travaille avec deux gourous virtuels (...) Tous deux ont démontré leur capacité à s'engager auprès de notre personnel et à remplir leurs fonctions avec diligence et efficacité. Je suis heureux de travailler avec ces deux personnes et avec Virtual Gurus.

Iram Blajchman
PDG, MAAV Inc

Assistants d'assistance à la clientèle - Votre cure d'épuisement pour les plaintes des clients

Frustrés par les plaintes des clients et les tickets d'assistance interminables ? Nos assistants d'assistance à la clientèle sont formés pour répondre aux questions et aux préoccupations avec empathie et professionnalisme. Ils vous aideront à transformer ces froncements de sourcils en sourires, vous donnant ainsi une raison de moins de vous inquiéter.

Des tâches dont ils s'occuperont pour que vous n'ayez pas à le faire :
  • Les questions des clients : Ils résoudront les problèmes plus rapidement qu'un mystère de Scooby-Doo.
  • Tickets d'assistance : Considérez-les comme les pompiers des plaintes des clients.
  • Tri des courriels : Ils désencombreront votre boîte de réception plus vite que Marie Kondo ne peut dire "étincelle de joie".
Pourquoi vous aurez l'impression d'avoir gagné à la loterie :
  • Des clients satisfaits : Créez un fan club, pas une foule.
  • Réponse rapide : Sayonara, backlog ! Bonjour, happy hour !
  • Une marque plus forte : Améliorez votre notoriété sans vous ruiner.

Une femme caucasienne d'un certain âge, assise à un bureau et regardant un ordinateur, rit aux côtés d'une femme caucasienne plus jeune.

Pourquoi Virtual Gurus est votre interlocuteur privilégié pour les assistants RH, e-Commerce et support client ?

Vous avez le choix, nous le comprenons. Mais lorsqu'il s'agit de postes spécialisés dans les ressources humaines, le commerce électronique et le soutien à la clientèle, voici pourquoi Virtual Gurus se démarque :

  • L'assurance qualité : Nous sommes très exigeants quant aux personnes qui rejoignent notre équipe. Chaque assistant virtuel spécialisé fait l'objet d'un processus d'évaluation approfondi afin de s'assurer que vous bénéficiez de la crème de la crème.
  • Évolutivité : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, nous évoluons avec vous. Plus besoin de se dire "ce n'est pas vous, c'est moi".
  • Axé sur les données : Nous utilisons notre logiciel propriétaire et l'apprentissage automatique pour vous fournir les meilleures correspondances et analyses afin de garantir des performances optimales dans tous les rôles. C'est comme si vous disposiez d'un GPS pour votre stratégie d'entreprise.
  • Impact social : Nous recrutons des personnes issues de communautés traditionnellement mal desservies. Ainsi, vous ne bénéficiez pas seulement d'un service de qualité, mais vous contribuez à avoir un impact positif.
  • Personnalisation : Nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques. Il n'y a pas de solution unique.

Si vous êtes débordé par les tâches à accomplir et que vous vous sentez épuisé, nous sommes là pour vous aider. Notre promesse reste la même : une assistance virtuelle de premier ordre, ancrée dans la qualité, flexible en fonction de vos besoins et farouchement engagée à avoir un impact sur les communautés traditionnellement mal desservies.

Un mot de notre vice-président chargé des opérations, Jeff Thomas

Jeff Thomas, vice-président exécutif chargé des recettes et de la croissance chez Virtual Gurus.

Nous sommes ravis d'ajouter trois nouveaux services d'assistanat à notre gamme. Assistants de soutien à la clientèle, assistants en ressources humaines et assistants en commerce électronique ! La possibilité d'ajouter de nouveaux services nous donne l'occasion d'embaucher encore plus de personnes avec encore plus de compétences issues des communautés mal desservies que nous soutenons. Cela nous permet également de mieux soutenir nos clients en leur proposant des services supplémentaires.

Jeff Thomas
Vice-président des opérations, Virtual Gurus

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Nous vous mettons en relation avec les bons talents afin que vous puissiez déléguer et gagner du temps, en sachant que vos projets sont entre de bonnes mains. Notre équipe à distance d'assistants virtuels qualifiés s'occupe de tout, de la comptabilité au marketing en passant par la saisie de données et le soutien administratif.

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